咨詢業

㈠ 請問到底什麼叫咨詢業

咨詢一詞，在漢語中有商量、詢問、謀劃和徵求意見的含義。最初
，咨和詢為兩詞，咨表商量，詢表詢問。「咨詢」一詞最早見於《詩經》，其中有「載馳載驅，周愛咨詢」的詩句，意思是說，君譴使臣，要使臣悉心察訪民間疾苦以告天下。古代為統治者出謀劃策的謀士、諫臣、軍師和食客等就是專門從事咨詢活動的人員〔1〕。當然， 中國古代所從事的咨詢活動以及對咨詢一詞的理解，都具有較大的隨機性、隨意性，跟現代咨詢活動是不可同日而語的。
在英語中，與之相對應的是動詞consult和名詞onsultation， 法文為consulter，來源於拉丁文consulto，意為磋商、顧問、評議、 診斷、了解意見等〔2〕。還有國外學者從行為學的觀點出發， 將咨詢稱作是一種「介入」和「干預」。在日本，人們稱咨詢為「診斷」。1972年英國出版《牛津辭典》給咨詢人員所下的定義是：「勝任提供專業建議和服務的人。」1982年美國出版的《咨詢工程師》一書為從事工程咨詢的工程師所下的定義是：「咨詢工程師是在計費的基礎上，為客戶提供專業工程服務的獨立的專業工程師」，「他們出賣的是服務、知識和判斷」〔3〕。
作為一種智力密集型的知識服務性產業，咨詢的現代意義是指來自個體和組織外部的專業化技能，它以專門的知識、信息、經驗為資源，針對不同的用戶需求，提供解決某一問題的方案或決策建議。
2 科技咨詢、信息咨詢及管理咨詢的誤導
國內一些學者、管理者和實際工作者在描述咨詢活動時，常使用「科技咨詢」、「信息咨詢」或「管理咨詢」來代替「咨詢」，值得商榷。規范這些概念的使用，保持每個概念獨特的內涵對咨詢業整體的發展是非常必要的。概念的空泛與隨意必然導致對咨詢業整體的認識模糊，同時專業咨詢內涵不清晰也不利於專業咨詢研究的深入。
科技咨詢在語義上可以有兩種理解。第一種理解是對科學技術問題進行咨詢，這里，如同法律咨詢和工程咨詢一樣，都從屬於外延極廣的咨詢范疇，是咨詢市場的一部分；第二種理解是應用科學技術來進行咨詢，這里科學技術是手段，從概念的外延來看，這里的科技咨詢等同於咨詢〔4〕。從這個意義來理解咨詢曾一度成為主流。 例如承擔北京咨詢業宏觀指導與協調作用的就是1994年成立的北京科技咨詢業協會，該協會會員超過210家，其中包括各個專業性咨詢公司， 象中國國際經濟咨詢公司、北京多星企業管理咨詢有限公司、中科院科技政策與管理科學研究所等，囊括了信息咨詢、工程咨詢、技術咨詢、企業管理咨詢、市場調查、決策咨詢、投資咨詢和法律咨詢等各種專業咨詢機構〔5 〕。然而人們不知道它們到底是指針對科學技術的咨詢還是應用科學技術來進行咨詢，後者從邏輯上來講是荒謬的。因為科技本身是一個普遍適用的工具性概念，任何活動都必然要應用科技手段，而且這樣的理解也
不符合人們的心理接受習慣。北京的科技咨詢業協會之所以出現這樣含混的狀況與歷史的原因有關，因為領導與發起者是原國家科委（現科技部），另外在一定程度上顯示了社會流行的唯技術傾向和對專業咨詢業務定位的混亂。
以信息咨詢來取代咨詢概念在圖書情報、信息管理學界較為普遍，顯然，如果用理解科技咨詢的第二種方式來定義信息咨詢，即以信息為手段來進行咨詢的話，那麼從概念的外延來看，信息咨詢也可以等同於咨詢，因為任何咨詢活動都離不開信息，離不開信息的獲取、加工與傳遞。信息和物質、能量一樣，都是極為抽象的、層次很高的概念，普適面廣，具有「准哲學」概念特徵。用高層次的概念來定義低層次事物的副作用在於在研究過程中容易模糊對被定義事物的本質的認識，最後失之空泛，無助於研究的深入進行〔6〕。 它在一定程度上反映了現時的「信息」熱與圖書情報學界試圖超越傳統的參考咨詢范疇而擴展其研究領域的願望。筆者認為將信息咨詢限定為某種專業咨詢更符合人們的心理接受習慣，因為信息咨詢與圖書館的參考咨詢在內涵上更為接近，都以查詢、傳遞文獻、書目信息為主要工作內容。
以管理咨詢來取代咨詢是管理咨詢業內人士經常忽略的問題，顯然管理咨詢是有明確業務對象的，其外延不可能等同於咨詢，但是仍然有業界人士或者以咨詢為總的標題來闡述管理咨詢的專業領域業務，或者交叉使用咨詢與管理咨詢的概念，視為一個等同概念，不作明確的區分。因為管理咨詢是社會各界所關注的熱點，管理咨詢業界的言論傳播范圍較廣，容易引起受眾誤解。這一方面是出於管理咨詢界很少考慮咨詢業作為一個整體的豐富內涵，以偏概全，著意提升管理咨詢的地位；另一方面反映了國內管理咨詢的流行程度，反映了國內企業在面臨國際競爭愈趨激烈的情形下對管理咨詢的強烈需求。管理咨詢作為現代咨詢業的主力軍當然是重要的，但是對其概念的使用應該從事實的、科學的態度出發，這樣有利於咨詢業理論研究的語詞凈化和深入拓展，也有利於管理咨詢業對自身業務的專注。
3 咨詢業概念模糊不清的環境與體制因素
咨詢業概念的模糊與混亂在某種程度上並不能完全歸咎於咨詢業從業人員和理論工作者。北京漢普管理咨詢公司總裁張後啟博士在分析我國咨詢業發展存在的問題時指出了3個政策體制與環境方面的因素， 下面分別給予進一步的闡述。
首先，咨詢類公司在中國並沒有一個良好的工商管理環境。就管理咨詢類公司而言，國家工商管理系統把管理咨詢理解為為企業工商注冊提供代理辦照、驗資、評估等服務的企業，因此，工商系統在批准成立管理咨詢公司時，要求創辦人員中必須有參加工商系統組織培訓並取得相關資格的人員，一般情況下，工商系統只批准成立「信息咨詢」公司。可以看出，工商系統並沒有對咨詢業有完整的科學的認識，在很大程度上誤導了社會對管理咨詢的解讀，一些企業名稱與業務出現偏差也是出於無奈。
其次，國家至今未對咨詢產業有一個准確的定義，國家統計系統也沒有建立一整套准確、完整的咨詢產業統計指標體系。國家產業規劃遠遠落後於咨詢產業實際發展進程，這極大地限制了行業的發展，不利於咨詢業在社會中樹立整體形象和咨詢市場的培育。這方面有必要著力研究借鑒發達國家對於咨詢產業行業歸類和為促進咨詢業發展所採取的一系列扶持、優惠政策，並結合國情盡快建立科學合理的行業分類、規劃與統計體系。
再次，新聞媒體對咨詢行業的報道概念不清，統計資料不準確。由於咨詢行業是新興行業，加之西方發達國家咨詢業緊鑼密鼓地進軍中國市場，咨詢行業成為社會的熱點並為新聞媒體所關注。但是媒體報道往往不區分管理咨詢、IT信息服務與咨詢業的部分與整體的關系，措辭不夠嚴謹，導致咨詢業相關概念在大眾層面進一步失去規范。眾多潛在的企業受輿論影響，對咨詢產業體系概念模糊，在需要咨詢服務時不知道該請哪類咨詢公司，有病亂投醫，這對咨詢市場的培育無疑是極為不利的。
4 咨詢業分類
從目前理論和實踐活動中不科學地使用咨詢業概念來看，有必要加強行業管理的規范，建立具有指導意義的行業管理規則和相關的立法、工商管理制度，以促進咨詢業整體的健康、快速地發展。培育咨詢市場的首要前提是要讓現有的和潛在的咨詢客戶認識到咨詢是什麼，能提供什麼。從這個意義上來說，筆者認為，從業務領域的角度來探討咨詢的分類，明確各個分類概念的內涵是樹立行業規范的基礎性工作。
咨詢業分類是以比較為基礎，根據某種共同點或差異點，將咨詢業區分為一定從屬關系的不同等級的系統。從科學的角度而言，任何分類都必須遵循3 條邏輯規則：劃分所得的子項之和必須與被劃分的母項正好相等；第一種分類必須根據同一個分類標准；分類必須按照一定層次逐級進行〔7〕。筆者認為，目前關於咨詢業的概念、 語詞的混亂正是由於缺乏符合邏輯規則並具有行業規范性質的科學分類，使用時帶有明顯的隨意性、偏好性、主觀性。當然這種分類體系的建立也要考慮到人們的思維習慣、歷史形成等因素。
咨詢業分類必須有一定的標准，這個標准就是活動本身的某種屬性或關系。由於咨詢活動有多方面的屬性和關系，因而咨詢業的分類標准也是多方面的，比如我們可以按照咨詢活動涉及的地域范圍、社會領域、咨詢產品的消費者、咨詢對象涉及的學科知識構成、咨詢的目的、咨詢內容的抽象程度和咨詢結果的影響指向、咨詢課題的規模、咨詢的市場容量等，對咨詢業做不同體系的分類。可見咨詢業分類標準是多元的。
咨詢業的工作范圍很廣，內容極為豐富，本文研究的目的，也就是要為咨詢行業規范建立分類基礎這一目標，釐清咨詢概念、明確容易誤用的各個專業領域咨詢概念的內涵，筆者以咨詢業務的內容和范圍將咨詢業務大致劃分為5個大類，並分別給出定義：
● 政策咨詢。政策咨詢又稱綜合咨詢，即帶有全局性、戰略性、綜合性課題的咨詢，是一種跨學科、跨行業、多領域的咨詢活動，主要為國家和政府部門重大問題的決策提供決策依據和可供選擇的方案。政策咨詢包括政治、軍事、外交、科技、文化教育和環境等內容。
● 工程咨詢。工程咨詢是指對各種建設項目提供的咨詢服務，包括投資機會研究、工程項目建議書、可行性研究、評估咨詢、工程設計方案咨詢、設備選型采購咨詢、施工監理監督咨詢等。工程咨詢是現代咨詢業的先驅，國外出現最早的咨詢行業是以土木建築咨詢為主的。
● 技術咨詢。技術咨詢是指咨詢機構運用各類專門知識如技術、經驗和信息等，為委託方提供解決復雜技術問題的系統方案。其業務范圍主要是為科研開發、技術引進、設備更新等提供可行性研究或提供咨詢，為技術公關和新技術、新產品、新材料、新工藝、新設備、新流程的研製開發和利用提供咨詢，為有關地區和廠礦企業提供技術經濟情報或進行技術經濟預測等。
● 管理咨詢。管理咨詢是指由獨立的合格的個人或幾個人深入到企業現場，運用現代化的手段和科學方法，通過對企業的診斷、培訓、方案規劃、系統設計與輔導，從集團企業的管理到局部系統的建立，從戰略層面的確立到行為方案的設計，對企業生產經營全過程實施動態分析，協助其建立現代管理系統，提出行動建議，並協助執行這些建議，以達到提高企業經濟效益的一種業務活動〔8〕。 主要包括綜合管理咨詢、戰略管理咨詢、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統管理咨詢等。
● 專業咨詢。專業咨詢是指針對某一專業領域中具體問題所進行的咨詢活動。這類咨詢，涉及面較狹窄，專業性強，主要是針對咨詢對象所提出的特定問題進行咨詢，如情報咨詢、稅務咨詢、會計咨詢、審計咨詢、商業咨詢、貿易咨詢、保險咨詢、法律咨詢、心理咨詢、旅遊咨詢等。
需要指出的是，這種分類是建立在理論界已有的研究成果和咨詢業實踐活動的基礎之上的，各個咨詢概念的內涵和外延不排除有重復或交叉的地方，這是由社會活動本身的復雜性所決定的。其中專業咨詢的設立明顯地照顧了咨詢業發展的實際情況，前4 種咨詢實際上都是專業咨詢。這種分類的標准也可以說是「咨詢涉及的專業領域」，只是前4 種應用較為廣泛和成熟，而囊括在專業咨詢裡面的各種咨詢相對來說針對的領域更為狹窄，而且一般不以單獨的咨詢企業或公司形式出現，而是依附於相關的專業服務性企業，如旅行社、律師事務所、保險公司和以公益事業面目出現的圖書情報部門等。但是隨著咨詢市場的日益擴大，這類咨詢服務有進一步獨立出來的趨勢。

㈡ 中國十大咨詢公司有哪些

中國十大最具影響力的證券公司有：
1、中信證券（上市公司，國內規模最大的證券公司之一，十大證券公司品牌，中國證監會核準的第一批綜合類證券公司之一，中信證券股份有限公司）；
2、海通證券（於1988年，中國最早成立的證券公司之一，十大證券公司品牌，國內行業資本規模最大的綜合性證券公司之一，海通證券股份有限公司）；
3、廣發證券（中國市場最具影響力的證券公司之一，上市公司，國內資本實力最雄厚的證券公司之一，十大證券公司品牌，廣發證券股份有限公司）；
4、招商證券（百年招商局旗下的金融證券領域龍頭企業，上市公司，十大證券公司品牌，擁有國內首個多媒體客戶服務中心，招商證券股份有限公司）；
5、國泰君安（國內規模最大、經營范圍最寬、網點分布最廣的證券公司之一，十大證券公司品牌，中國500最具價值品牌，國泰君安證券股份有限公司）；
6、國信證券（大型綜合類證券公司，十大證券公司品牌，源起於中國證券市場最早的三家營業部之一的深圳國投證券業務部，國信證券股份有限公司）；
7、華泰證券（全國最早獲得創新試點資格的券商之一，十大證券公司品牌，具有較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商，華泰證券股份有限公司）；
8、銀河證券（聯合4家國內投資者發起設立的全國性綜合類證券公司，十大證券公司品牌，國內金融政權行業領先地位，中國銀河證券股份有限公司）；
9、中信建投（證監會批準的全國性大型綜合證券公司，第一批取得創新試點資格的證券公司之一，十大證券公司品牌，中信建投證券股份有限公司）；
10、光大證券（由中國光大（集團）總公司投資控股的公司，十大證券公司品牌，中國證監會批準的首批三家創新試點公司之一，光大證券股份有限公司）。
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㈢ 中國咨詢業

中國的咨詢業的近幾年發展迅速,但是國內很多咨詢公司都缺乏實戰經驗,大多都是那種以賣課程為主的,所以說什麼戰略服務就談不上了,本人對杭州的咨詢有些了解如"
深圳世華坐標管理咨詢有限公司"這個創辦是叫姜嵐昕---此人口材還行不過有點傳銷的口穩本人不喜歡那種風格,他們的課程倒更像勵志型.對於實實在在做市場的人是沒有幫助.
;"錫恩管理咨詢有限公司':創始人姜汝祥這人不是很了解,不過比世華公司稍有水平
"時代光華咨詢有限瓮""這個公司倒是很多名人的課程如,郎咸平,余世維.等人以課程為主.
新高度管理咨詢有限公司:這個公司怕是最沒水平的了員工都是一群小畢業生的感覺.覺

㈣ 如何進入管理咨詢業

以培訓為主的管理咨詢公司一般對員工的要求不是很高，特別是從培訓課程的推廣方面的工作人員，一般招聘公司對應聘者的學歷和專業要求都不高。相對而言，如果是專業性較強，以專業為企業做策劃的管理咨詢公司一般對員工的要求都非常高，而且很嚴格，一定會要求專業對口，有相關從業經驗等。

以你的學歷和專業來看，如果口才比較好又想進入管理咨詢業的話，可以朝講師的方面學習發展一下。這樣就需要你多聽多練，把聽到的學到的融會貫通形成特色運用到工作中。

㈤ 咨詢業的行業分類

從目前理論和實踐活動中不科學地使用咨詢業概念來看，有必要加強行業管理的規范，建立具有指導意義的行業管理規則和相關的立法、工商管理制度，以促進咨詢業整體的健康、快速地發展。培育咨詢市場的首要前提是要讓現有的和潛在的咨詢客戶認識到咨詢是什麼，能提供什麼。從這個意義上來說，筆者認為，從業務領域的角度來探討咨詢的分類，明確各個分類概念的內涵是樹立行業規范的基礎性工作。
咨詢業分類是以比較為基礎，根據某種共同點或差異點，將咨詢業區分為一定從屬關系的不同等級的系統。從科學的角度而言，任何分類都必須遵循3 條邏輯規則：劃分所得的子項之和必須與被劃分的母項正好相等；第一種分類必須根據同一個分類標准；分類必須按照一定層次逐級進行〔7〕。筆者認為，目前關於咨詢業的概念、 語詞的混亂正是由於缺乏符合邏輯規則並具有行業規范性質的科學分類，使用時帶有明顯的隨意性、偏好性、主觀性。當然這種分類體系的建立也要考慮到人們的思維習慣、歷史形成等因素。
咨詢業分類必須有一定的標准，這個標准就是活動本身的某種屬性或關系。由於咨詢活動有多方面的屬性和關系，因而咨詢業的分類標准也是多方面的，比如我們可以按照咨詢活動涉及的地域范圍、社會領域、咨詢產品的消費者、咨詢對象涉及的學科知識構成、咨詢的目的、咨詢內容的抽象程度和咨詢結果的影響指向、咨詢課題的規模、咨詢的市場容量等，對咨詢業做不同體系的分類。可見咨詢業分類標準是多元的。
咨詢業的工作范圍很廣，內容極為豐富，本文研究的目的，也就是要為咨詢行業規范建立分類基礎這一目標，釐清咨詢概念、明確容易誤用的各個專業領域咨詢概念的內涵，筆者以咨詢業務的內容和范圍將咨詢業務大致劃分為5個大類，並分別給出定義： 政策咨詢又稱綜合咨詢，即帶有全局性、戰略性、綜合性課題的咨詢，是一種跨學科、跨行業、多領域的咨詢活動，主要為國家和政府部門重大問題的決策提供決策依據和可供選擇的方案。政策咨詢包括政治、軍事、外交、科技、文化教育和環境等內容。
工程咨詢。工程咨詢是指對各種建設項目提供的咨詢服務，包括投資機會研究、工程項目建議書、可行性研究、評估咨詢、工程設計方案咨詢、設備選型采購咨詢、施工監理監督咨詢等。工程咨詢是現代咨詢業的先驅，國外出現最早的咨詢行業是以土木建築咨詢為主的。 行業分類因素
就管理咨詢類公司而言，國家工商管理系統把管理咨詢理解為為企業工商注冊提供代理辦照、驗資、評估等服務的企業，因此，工商系統在批准成立管理咨詢公司時，要求創辦人員中必須有參加工商系統組織培訓並取得相關資格的人員，一般情況下，工商系統只批准成立「信息咨詢」公司。可以看出，工商系統並沒有對咨詢業有完整的科學的認識，在很大程度上誤導了社會對管理咨詢的解讀，一些企業名稱與業務出現偏差也是出於無奈。
統計體系因素
國家統計系統也沒有建立一整套准確、完整的咨詢產業統計指標體系。國家產業規劃遠遠落後於咨詢產業實際發展進程，這極大地限制了行業的發展，不利於咨詢業在社會中樹立整體形象和咨詢市場的培育。這方面有必要著力研究借鑒發達國家對於咨詢產業行業歸類和為促進咨詢業發展所採取的一系列扶持、優惠政策，並結合國情盡快建立科學合理的行業分類、規劃與統計體系。
輿論導向因素
新聞媒體對咨詢行業的報道概念不清，統計資料不準確。由於咨詢行業是新興行業，加之西方發達國家咨詢業緊鑼密鼓地進軍中國市場，咨詢行業成為社會的熱點並為新聞媒體所關注。但是媒體報道往往不區分管理咨詢、IT信息服務與咨詢業的部分與整體的關系，措辭不夠嚴謹，導致咨詢業相關概念在大眾層面進一步失去規范。眾多潛在的企業受輿論影響，對咨詢產業體系概念模糊，在需要咨詢服務時不知道該請哪類咨詢公司，有病亂投醫，這對咨詢市場的培育無疑是極為不利的。

㈥ 咨詢行業有前景嗎你怎麼看

隨著中國體制的轉型，咨詢業將會創造出廣闊的發展前景和市場上無窮潛力。管理咨詢行業將成為市場上的香饃饃，不管是國內國外，管理咨詢師的需求也逐年增加。但是隨之而來的問題也迅速增加。

據北大光華管理學院黃東濤先生預測，在未來幾年內，中國管理咨詢行業的需求每年將持續增長數倍，到2020年，中國管理咨詢業的總有效需求將達到200億美元。可以看出，我國管理咨詢行業的前景十分廣闊。但問題是，作為該行業的核心資源，專業技術人員不能以相應的速度進行培訓。專業技術人員成為了一個巨大的缺口。

目前，我國管理咨詢業的現狀是：咨詢隊伍結構單一，素質低，缺乏咨詢和企業管理經驗，有的公司甚至是工商管理碩士，工程、技術、信息等專業人才寥寥無幾。外國咨詢業十分重視專家和通才，重視科技人員和經濟管理人員，他們是互利互惠、相互幫助、形成多元化人才結構。此外，還徵聘大量各領域的專家，以解決在外部協商中遇到的特殊問題。目前，我國咨詢人員素質的主要問題是知識認識狹窄、知識嚴重老化、缺乏現代咨詢意識、缺乏戰略觀念、缺乏競爭觀念、缺乏制度觀念和強烈的責任感。因此，培養一大批符合專業標準的咨詢師成為我國管理咨詢業發展的瓶頸。

管理咨詢考試的實施，為指導我國管理咨詢業的健康發展，提高管理咨詢從業人員的素質提供了可靠的保障。它不僅有利於規范中國管理資格認證市場，而且有利於中國管理顧問考試認證與國際標准和程序的整合，提高中國管理咨詢業的整體水平和競爭力。

管理咨詢行業成為市場的香饃饃後，若是想成為搶手的管理咨詢師，成為專業技術人才是首要任務，這是需要花把時間學習，從內到外，努力建設，以爭取將自己打造成優秀的管理咨詢師。

㈦ 咨詢業包括哪些方面

信息咨詢，管理咨詢，戰略咨詢，人力資源咨詢……咨詢服務已覆蓋越來越多的行業領域，模式也不斷創新，日趨成熟，可以說只要企業有需要，市場有空間，第三方咨詢服務就會延伸到哪裡，這也是市場經濟不斷發展、完善，專業分工不斷細化的必然結果。把自己不擅長或者不能解決的問題交給專業的咨詢團隊，成為越來越多企業的選擇，這一行業可謂前景巨大。不過目前中國的咨詢行業發展不太好，理念、模式、管理、人才都跟不上，跟國際巨頭埃森哲、麥肯錫、翰威特、IBM等無法相比，可謂路漫漫矣。相對還可以的有賽迪、艾瑞、新華信幾個吧。
小的方面嘛，主要有稅收籌劃、上市咨詢、融資籌劃、投資理財咨詢等方面。。

㈧ 什麼是咨詢業

咨詢一詞，在漢語中有商量、詢問、謀劃和徵求意見的含義。最初
，咨和詢為兩詞，咨表商量，詢表詢問。「咨詢」一詞最早見於《詩經》，其中有「載馳載驅，周愛咨詢」的詩句，意思是說，君譴使臣，要使臣悉心察訪民間疾苦以告天下。古代為統治者出謀劃策的謀士、諫臣、軍師和食客等就是專門從事咨詢活動的人員〔1〕。當然， 中國古代所從事的咨詢活動以及對咨詢一詞的理解，都具有較大的隨機性、隨意性，跟現代咨詢活動是不可同日而語的。
在英語中，與之相對應的是動詞consult和名詞onsultation， 法文為consulter，來源於拉丁文consulto，意為磋商、顧問、評議、 診斷、了解意見等〔2〕。還有國外學者從行為學的觀點出發， 將咨詢稱作是一種「介入」和「干預」。在日本，人們稱咨詢為「診斷」。1972年英國出版《牛津辭典》給咨詢人員所下的定義是：「勝任提供專業建議和服務的人。」1982年美國出版的《咨詢工程師》一書為從事工程咨詢的工程師所下的定義是：「咨詢工程師是在計費的基礎上，為客戶提供專業工程服務的獨立的專業工程師」，「他們出賣的是服務、知識和判斷」〔3〕。
作為一種智力密集型的知識服務性產業，咨詢的現代意義是指來自個體和組織外部的專業化技能，它以專門的知識、信息、經驗為資源，針對不同的用戶需求，提供解決某一問題的方案或決策建議。
2 科技咨詢、信息咨詢及管理咨詢的誤導
國內一些學者、管理者和實際工作者在描述咨詢活動時，常使用「科技咨詢」、「信息咨詢」或「管理咨詢」來代替「咨詢」，值得商榷。規范這些概念的使用，保持每個概念獨特的內涵對咨詢業整體的發展是非常必要的。概念的空泛與隨意必然導致對咨詢業整體的認識模糊，同時專業咨詢內涵不清晰也不利於專業咨詢研究的深入。
科技咨詢在語義上可以有兩種理解。第一種理解是對科學技術問題進行咨詢，這里，如同法律咨詢和工程咨詢一樣，都從屬於外延極廣的咨詢范疇，是咨詢市場的一部分；第二種理解是應用科學技術來進行咨詢，這里科學技術是手段，從概念的外延來看，這里的科技咨詢等同於咨詢〔4〕。從這個意義來理解咨詢曾一度成為主流。 例如承擔北京咨詢業宏觀指導與協調作用的就是1994年成立的北京科技咨詢業協會，該協會會員超過210家，其中包括各個專業性咨詢公司， 象中國國際經濟咨詢公司、北京多星企業管理咨詢有限公司、中科院科技政策與管理科學研究所等，囊括了信息咨詢、工程咨詢、技術咨詢、企業管理咨詢、市場調查、決策咨詢、投資咨詢和法律咨詢等各種專業咨詢機構〔5 〕。然而人們不知道它們到底是指針對科學技術的咨詢還是應用科學技術來進行咨詢，後者從邏輯上來講是荒謬的。因為科技本身是一個普遍適用的工具性概念，任何活動都必然要應用科技手段，而且這樣的理解也
不符合人們的心理接受習慣。北京的科技咨詢業協會之所以出現這樣含混的狀況與歷史的原因有關，因為領導與發起者是原國家科委（現科技部），另外在一定程度上顯示了社會流行的唯技術傾向和對專業咨詢業務定位的混亂。
以信息咨詢來取代咨詢概念在圖書情報、信息管理學界較為普遍，顯然，如果用理解科技咨詢的第二種方式來定義信息咨詢，即以信息為手段來進行咨詢的話，那麼從概念的外延來看，信息咨詢也可以等同於咨詢，因為任何咨詢活動都離不開信息，離不開信息的獲取、加工與傳遞。信息和物質、能量一樣，都是極為抽象的、層次很高的概念，普適面廣，具有「准哲學」概念特徵。用高層次的概念來定義低層次事物的副作用在於在研究過程中容易模糊對被定義事物的本質的認識，最後失之空泛，無助於研究的深入進行〔6〕。 它在一定程度上反映了現時的「信息」熱與圖書情報學界試圖超越傳統的參考咨詢范疇而擴展其研究領域的願望。筆者認為將信息咨詢限定為某種專業咨詢更符合人們的心理接受習慣，因為信息咨詢與圖書館的參考咨詢在內涵上更為接近，都以查詢、傳遞文獻、書目信息為主要工作內容。
以管理咨詢來取代咨詢是管理咨詢業內人士經常忽略的問題，顯然管理咨詢是有明確業務對象的，其外延不可能等同於咨詢，但是仍然有業界人士或者以咨詢為總的標題來闡述管理咨詢的專業領域業務，或者交叉使用咨詢與管理咨詢的概念，視為一個等同概念，不作明確的區分。因為管理咨詢是社會各界所關注的熱點，管理咨詢業界的言論傳播范圍較廣，容易引起受眾誤解。這一方面是出於管理咨詢界很少考慮咨詢業作為一個整體的豐富內涵，以偏概全，著意提升管理咨詢的地位；另一方面反映了國內管理咨詢的流行程度，反映了國內企業在面臨國際競爭愈趨激烈的情形下對管理咨詢的強烈需求。管理咨詢作為現代咨詢業的主力軍當然是重要的，但是對其概念的使用應該從事實的、科學的態度出發，這樣有利於咨詢業理論研究的語詞凈化和深入拓展，也有利於管理咨詢業對自身業務的專注。
3 咨詢業概念模糊不清的環境與體制因素
咨詢業概念的模糊與混亂在某種程度上並不能完全歸咎於咨詢業從業人員和理論工作者。北京漢普管理咨詢公司總裁張後啟博士在分析我國咨詢業發展存在的問題時指出了3個政策體制與環境方面的因素， 下面分別給予進一步的闡述。
首先，咨詢類公司在中國並沒有一個良好的工商管理環境。就管理咨詢類公司而言，國家工商管理系統把管理咨詢理解為為企業工商注冊提供代理辦照、驗資、評估等服務的企業，因此，工商系統在批准成立管理咨詢公司時，要求創辦人員中必須有參加工商系統組織培訓並取得相關資格的人員，一般情況下，工商系統只批准成立「信息咨詢」公司。可以看出，工商系統並沒有對咨詢業有完整的科學的認識，在很大程度上誤導了社會對管理咨詢的解讀，一些企業名稱與業務出現偏差也是出於無奈。
其次，國家至今未對咨詢產業有一個准確的定義，國家統計系統也沒有建立一整套准確、完整的咨詢產業統計指標體系。國家產業規劃遠遠落後於咨詢產業實際發展進程，這極大地限制了行業的發展，不利於咨詢業在社會中樹立整體形象和咨詢市場的培育。這方面有必要著力研究借鑒發達國家對於咨詢產業行業歸類和為促進咨詢業發展所採取的一系列扶持、優惠政策，並結合國情盡快建立科學合理的行業分類、規劃與統計體系。
再次，新聞媒體對咨詢行業的報道概念不清，統計資料不準確。由於咨詢行業是新興行業，加之西方發達國家咨詢業緊鑼密鼓地進軍中國市場，咨詢行業成為社會的熱點並為新聞媒體所關注。但是媒體報道往往不區分管理咨詢、IT信息服務與咨詢業的部分與整體的關系，措辭不夠嚴謹，導致咨詢業相關概念在大眾層面進一步失去規范。眾多潛在的企業受輿論影響，對咨詢產業體系概念模糊，在需要咨詢服務時不知道該請哪類咨詢公司，有病亂投醫，這對咨詢市場的培育無疑是極為不利的。
4 咨詢業分類
從目前理論和實踐活動中不科學地使用咨詢業概念來看，有必要加強行業管理的規范，建立具有指導意義的行業管理規則和相關的立法、工商管理制度，以促進咨詢業整體的健康、快速地發展。培育咨詢市場的首要前提是要讓現有的和潛在的咨詢客戶認識到咨詢是什麼，能提供什麼。從這個意義上來說，筆者認為，從業務領域的角度來探討咨詢的分類，明確各個分類概念的內涵是樹立行業規范的基礎性工作。
咨詢業分類是以比較為基礎，根據某種共同點或差異點，將咨詢業區分為一定從屬關系的不同等級的系統。從科學的角度而言，任何分類都必須遵循3 條邏輯規則：劃分所得的子項之和必須與被劃分的母項正好相等；第一種分類必須根據同一個分類標准；分類必須按照一定層次逐級進行〔7〕。筆者認為，目前關於咨詢業的概念、 語詞的混亂正是由於缺乏符合邏輯規則並具有行業規范性質的科學分類，使用時帶有明顯的隨意性、偏好性、主觀性。當然這種分類體系的建立也要考慮到人們的思維習慣、歷史形成等因素。
咨詢業分類必須有一定的標准，這個標准就是活動本身的某種屬性或關系。由於咨詢活動有多方面的屬性和關系，因而咨詢業的分類標准也是多方面的，比如我們可以按照咨詢活動涉及的地域范圍、社會領域、咨詢產品的消費者、咨詢對象涉及的學科知識構成、咨詢的目的、咨詢內容的抽象程度和咨詢結果的影響指向、咨詢課題的規模、咨詢的市場容量等，對咨詢業做不同體系的分類。可見咨詢業分類標準是多元的。
咨詢業的工作范圍很廣，內容極為豐富，本文研究的目的，也就是要為咨詢行業規范建立分類基礎這一目標，釐清咨詢概念、明確容易誤用的各個專業領域咨詢概念的內涵，筆者以咨詢業務的內容和范圍將咨詢業務大致劃分為5個大類，並分別給出定義：
● 政策咨詢。政策咨詢又稱綜合咨詢，即帶有全局性、戰略性、綜合性課題的咨詢，是一種跨學科、跨行業、多領域的咨詢活動，主要為國家和政府部門重大問題的決策提供決策依據和可供選擇的方案。政策咨詢包括政治、軍事、外交、科技、文化教育和環境等內容。
● 工程咨詢。工程咨詢是指對各種建設項目提供的咨詢服務，包括投資機會研究、工程項目建議書、可行性研究、評估咨詢、工程設計方案咨詢、設備選型采購咨詢、施工監理監督咨詢等。工程咨詢是現代咨詢業的先驅，國外出現最早的咨詢行業是以土木建築咨詢為主的。
● 技術咨詢。技術咨詢是指咨詢機構運用各類專門知識如技術、經驗和信息等，為委託方提供解決復雜技術問題的系統方案。其業務范圍主要是為科研開發、技術引進、設備更新等提供可行性研究或提供咨詢，為技術公關和新技術、新產品、新材料、新工藝、新設備、新流程的研製開發和利用提供咨詢，為有關地區和廠礦企業提供技術經濟情報或進行技術經濟預測等。
● 管理咨詢。管理咨詢是指由獨立的合格的個人或幾個人深入到企業現場，運用現代化的手段和科學方法，通過對企業的診斷、培訓、方案規劃、系統設計與輔導，從集團企業的管理到局部系統的建立，從戰略層面的確立到行為方案的設計，對企業生產經營全過程實施動態分析，協助其建立現代管理系統，提出行動建議，並協助執行這些建議，以達到提高企業經濟效益的一種業務活動〔8〕。 主要包括綜合管理咨詢、戰略管理咨詢、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統管理咨詢等。
● 專業咨詢。專業咨詢是指針對某一專業領域中具體問題所進行的咨詢活動。這類咨詢，涉及面較狹窄，專業性強，主要是針對咨詢對象所提出的特定問題進行咨詢，如情報咨詢、稅務咨詢、會計咨詢、審計咨詢、商業咨詢、貿易咨詢、保險咨詢、法律咨詢、心理咨詢、旅遊咨詢等。
需要指出的是，這種分類是建立在理論界已有的研究成果和咨詢業實踐活動的基礎之上的，各個咨詢概念的內涵和外延不排除有重復或交叉的地方，這是由社會活動本身的復雜性所決定的。其中專業咨詢的設立明顯地照顧了咨詢業發展的實際情況，前4 種咨詢實際上都是專業咨詢。這種分類的標准也可以說是「咨詢涉及的專業領域」，只是前4 種應用較為廣泛和成熟，而囊括在專業咨詢裡面的各種咨詢相對來說針對的領域更為狹窄，而且一般不以單獨的咨詢企業或公司形式出現，而是依附於相關的專業服務性企業，如旅行社、律師事務所、保險公司和以公益事業面目出現的圖書情報部門等。但是隨著咨詢市場的日益擴大，這類咨詢服務有進一步獨立出來的趨勢。

㈨ 請問：國內十大咨詢公司

目前國內市場投資信息咨詢是企業公司或政府機構單位委託咨詢公司對某種產品或行業的市場狀況及相關因素進行綜合分析，並對市場的發展趨勢以及產品的銷售前景或行業發展變化做出合理的預測和論證，供委託公司機構決策參考。咨詢公司接受企業或政府機構委託，提供市場投資信息咨詢，要明確咨詢的目的和內容，在對企業機構的情況初步了解後，雙方簽訂合同，並組織行業市場調查，預測行業市場趨勢，最後提出市場投資咨詢報告。

1、國研網中心（Drcnet）

國務院發展研究中心信息網（簡稱「國研網」）由國務院發展研究中心主管、北京國研網信息有限公司承辦，創建於1998年3月，並於2002年7月31日正式通過ISO9001：2000質量管理體系認證，2011年10月順利通過ISO9001：2000質量管理體系換證年檢，是中國著名的專業性經濟信息服務平台。

國研網以國務院發展研究中心豐富的信息資源和強大的專家陣容為依託，與海內外眾多著名的經濟研究機構和經濟資訊提供商緊密合作，以「專業性、權威性、前瞻性、指導性和包容性」為原則，全面匯集、整合國內外經濟金融領域的經濟信息和研究成果，本著建設「精品資料庫」的理念，以先進的網路技術和獨到的專業視角，全力打造中國權威的經濟研究、決策支持平台，為中國各級政府部門、研究機構和企業准確把握國內外宏觀環境、經濟金融運行特徵、發展趨勢及政策走向，從而進行管理決策、理論研究、微觀操作提供有價值的參考。

國研網已建成了內容豐富、檢索便捷、功能齊全的大型經濟信息資料庫集群，包括：對國務院發展研究中心1985年以來的研究成果、國研網自主研發報告、與國內知名期刊、媒體、專家合作取得的信息資源進行數字化管理和開發而形成的《國研視點》、《宏觀經濟》、《金融中國》、《行業經濟》、《區域經濟》、《企業勝經》、《高校參考》、《基礎教育》等六十幾個文獻類資料庫；以及全面整合國內外權威機構提供的統計數據，採取先進的數據挖掘分析工具，加工形成的《宏觀經濟》、《對外貿易》、《工業統計》、《金融統計》、《財政稅收》、《固定資產投資》、《國有資產管理》等五十多個統計類資料庫。同時針對黨政用戶、高校用戶、金融機構、企業用戶的需求特點開發了《黨政版》、《教育版》、《金融版》、《企業版》四個專版產品，並應市場需求變化推出了《世經版》以及《經濟•管理案例庫》、《戰略性新興產業資料庫》、《文化產業資料庫》、《國務院發展研究中心行業景氣監測平台》、《中國電子商務資料庫》幾款專業化產品。上述資料庫及信息產品已經贏得了政府、高校、金融機構、企業等社會各界的廣泛贊譽，成為他們在經濟研究、管理決策過程中的重要輔助工具。

此外，國研網組建了一支高效率、專業化的研究咨詢團隊，在宏觀經濟、行業分析、戰略規劃等領域積累了豐富的經驗，結合多年積累的豐富而系統的資料庫資源，為中國各級政府部門、廣大企事業單位和眾多海內外機構提供深度的市場研究與決策咨詢服務。目前國研網的業務領域已拓展到個性化信息服務、專項課題研究、經濟類綜合性高層論壇、職業化培訓和網路廣告等領域，以滿足不斷增長的用戶需求。

2、中為咨詢（zwzyzx）

深圳中為智研咨詢有限公司（簡稱「中為咨詢」）是中國領先的產業與市場研究服務供應商。公司圍繞客戶的需求持續努力，與客戶真誠合作，在調查報告、研究報告、市場調查分析報告、商業計劃書、可行性研究、IPO咨詢等領域構築了全面專業優勢。中為咨詢致力於為企業、投資者和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，中為咨詢的研究成果和解決方案已經應用於3萬多家企業，並向海外市場拓展。

中為咨詢是以自己的知識和智慧，幫助企業、事業成功、推動社會文明的建設發展，中為咨詢的生命在市場，中為咨詢的成功就在於幫助別人出主意獲得成功；幫助別人成功的業績越多，深圳中為智研咨詢有限公司自身的社會信譽不斷提高，在市場上佔有的份額也變大。中為咨詢特別在信息技術迅速發展以及這些技術在咨詢企業得到廣泛應用的時候，中為咨詢得益於各種智力資源和信息資源與不同企業和部門的合作和協調經營。中為咨詢注重競爭，更注重合作，注重競爭中的合作。為了向客戶提供更多的有價值的咨詢產品（好的計劃、方案），中為咨詢人不斷改進咨詢的工作方式，不僅在觀察、分析問題後，以提交建議或咨詢報告，更重要的是長期合作。中為咨詢向客戶提高咨詢服務有特定的工作流程。由於咨詢的對象和內容不同，流程不盡相同，一般可有12個步驟。中為咨詢是通過「知識產品」提高企業經營效益。中為咨詢服務工作最重要一環不是取得報告，而是實施改進方案，把實施方案作為中為咨詢服務的重要步驟。

中為咨詢始終把引進優秀的研究投資人才作為公司的核心目標之一，中為咨詢員工擁有多種專業學歷背景：統計學、金融學、產業經濟學、市場營銷學、國際貿易學、經濟學、社會學、數學等數十個專業。中為咨詢現有350名員工中本科以上學歷佔90%，65%具有雙學位、碩士及博士學位。企業大多數員工曾在國內多家知名產業研究所與證券研究機構有過豐富的從業經驗。高素質的專業人才是中為咨詢的最大財富，也是中為咨詢提供優質服務及踐行客戶價值的保證。中為咨詢業務覆蓋中國大陸及港澳台地區，輻射全球；公司90%以上的業務主要針對大中華區實施，10%服務於美國、歐洲、日本、韓國、新加坡等。中為咨詢在中國大陸32個主要城市設立調查派駐點（如北京、上海、天津、重慶、貴州、深圳、武漢、成都、西安、鄭州、沈陽等），為客戶提供專項調查研究的同時，也為研究咨詢提供強有力的數據支持；公司擁有在中國香港、澳門、台灣地區已擁有實施項目的寶貴經驗。目前，中為咨詢已與國內外數十家專業調研機構建立長期合作關系，確保了跨國性項目的有效實施和執行。

3、萬得資訊（Wind）

萬得信息技術股份有限公司（簡稱：Wind資訊）是中國大陸領先的金融數據、信息和軟體服務企業，總部位於上海陸家嘴金融中心。在國內市場，Wind資訊的客戶包括中國絕大多數的證券公司、基金管理公司、保險公司、銀行和投資公司等金融企業；在國際市場，已經被中國證監會批準的合格境外機構投資者（QFII）中的眾多機構是Wind資訊的客戶。同時國內多數知名的金融學術研究機構和權威的監管機構也是我們的客戶，大量中英文媒體、研究報告、學術論文等經常引用Wind資訊提供的數據。

在金融財經數據領域，Wind資訊已建成國內完整、准確的以金融證券數據為核心一流的大型金融工程和財經數據倉庫，數據內容涵蓋股票、基金、債券、外匯、保險、期貨、金融衍生品、現貨交易、宏觀經濟、財經新聞等領域，新的信息內容及時進行更新以滿足機構投資者的需求。針對金融業的投資機構、研究機構、學術機構、監管部門機構等不同類型客戶的需求，Wind資訊開發了一系列圍繞信息檢索、數據提取與分析、投資組合管理應用等領域的專業分析軟體與應用工具。通過這些終端工具，用戶可以7x24x365從Wind資訊獲取到及時、准確、完整的財經數據、信息和各種分析結果。精於數據，以數據為起點，Wind資訊緊密跟隨金融市場日新月異的發展，不斷向新的領域發展，新的產品和服務戰略不斷在延伸。

4、零點咨詢（Horizon）

零點研究咨詢是源自中國的國際化數據智能服務機構，旗下包括創新數據開發中心、公共事務數據事業群、商業數據事業群、未來商習院。零點有數累積自零點調查創辦以來20多年一手數據收集與處理的經驗，擁有服務於國內外規模企業、初創企業與公共服務機構的多元實踐，聚焦產品互聯網化與服務互聯網化，基於多元數據匯集與挖掘，支持經濟、社會、文化與政策決策。

零點研究咨詢傳承於中國最具影響力的市場研究與民意調查的本土領導品牌，我們與時俱進從未懈怠，不斷超越自己，與數字化時代融合，持續提升我們在專業領域與公眾中的品牌聲望。20餘年的市場研究和社會洞察，成為我們最珍貴的中數據資產，通過新技術應用，融合整個互聯網大數據、交互精數據，形成獨一無二的數據成果與策略指引。擁有眾多國際化背景的高管，作為國際專業組織的中國代表，我們積極參與國際活動與學術論壇，始終保持國際前沿的信息和學術敏感，並根植於對中國本土市場的消費心理、價值觀及年代維度上的消費變遷研究，形成獨特的適合中國的研究體系。

零點研究咨詢擁有一支學科配置整齊、專業人員年輕、國際與國內職員兼有、高度自覺的學習型研究隊伍，現有研究人員來源於社會學、統計學、心理學、市場營銷、經濟學、工商管理與公共管理學、財務投資、計算機科學、法學等相關專業方向，95%以上的全職研究咨詢人員具有碩士及碩士以上學歷，50%以上的研究咨詢人員擁有4年以上的專業市場研究經驗，30%以上的研究咨詢人員具有海外學習背景，團隊同仁秉持「勤奮敬業，分享成就」的企業精神，進行持續不懈的業務探索和開拓。
5、新華信（SINOTRUST）

新華信國際信息咨詢（北京）有限公司是中國領先的營銷解決方案和信用解決方案提供商，1992年在北京成立。企業收集、分析和管理關於市場、消費者和商業機構的信息，通過信息、服務和技術的整合，提供市場研究、商業信息、咨詢和資料庫營銷服務，協助您做出更好的營銷決策和信貸決策並發展盈利的客戶關系。企業在北京、上海和廣州擁有600名員工，為各行業的機構客戶提供專業服務，包括汽車、金融、保險、零售、電信、IT、製造業、消費品和貿易。在華的《財富》世界500強企業中有80%以上使用企業的不同產品和服務。

新華信是中國領先的商業信息咨詢服務提供商。企業提供企業信用報告、企業資料庫產品、行業報告、信用管理咨詢、信用風險管理軟體，以及相關數據管理技術與營銷活動管理服務，為您的信貸管理、營銷拓展、行業分析以及競爭監測等提供充分的信息、決策和技術支持。新華信是中國資料庫營銷領域的先驅。企業提供客戶數據整合和清理、客戶信息分析、潛在客戶數據、資料庫技術服務以及直復營銷服務，協助您構建完整和單一視角客戶信息，做出更好的營銷和推廣決策，發展盈利的客戶關系。新華信是中國領先的市場研究咨詢服務提供商。企業提供關於市場環境和消費者行為和態度的信息和分析，協助您在市場進入、市場細分、產品定位、價格策略、營銷推廣、渠道組織和管理等方面做出更好的商業決策。

6、新生代市場監測（Sinomonitor）

新生代市場監測機構（以下簡稱「新生代」），成立於1998年，位列中國市場研究行業TOP10，是國內最具規模和影響力的消費者與媒介研究機構之一。新生代致力於為客戶提供專業的市場調查和基於數據的研究與咨詢服務，主要業務包括市場研究、媒介研究、消費與社會研究，以及營銷策略咨詢。

2003年，新生代成為國際合資企業，總部設在北京，現已形成以北京、上海、廣州三位一體的全國布局，研究網路覆蓋全國400多個城市與廣大縣城和農村。新生代擁有400餘名專業技術研究人員和精通經濟學、社會學、心理學等領域的頂級專家顧問團隊，並創建了覆蓋傳媒、廣告、公關、營銷的研究支持體系。

由新生代率先創立的中國市場與媒體研究（CMMS），中國新富市場與媒體研究（H3），中國無線網民網路行為與動機研究（MMMS），中國互聯網研究（IMMS）等一系列自主研究產品已成為中國消費者洞察和媒介策略制定的必備工具和權威標准。以自主研究為基石、共同發展壯大的新生代傳統媒體、新媒體研究已成為國際4A廣告公司和國內主流媒體公認的領導品牌。與此同時，新生代在煙草、快速消費品、醫葯、時尚與奢侈品、IT、汽車與消費類電子、金融等領域也具有豐富的研究經驗，在業內擁有良好的信譽和口碑。

新生代上海分公司是新生代市場監測機構在中國華東市場的一支重要中堅力量，致力於以汽車、服飾、移動通訊、食品/飲料和零售行業的消費者研究，為很多主流品牌提供全方位的的調研服務。

新生代廣州分公司是新生代市場監測機構在中國華南市場的一支重要中堅力量。10年的發展過程中，新生代廣州分公司致力於提供個案專項研究及連續性研究服務，目前已經在快速消費品、媒體、煙草研究領域處於行業領先地位，並在房地產、汽車等研究領域或行業具有明顯的競爭優勢；同時，近年在行業新領域——能源領域上也呈現良好的發展態勢。新生代廣州分公司服務多家知名企業，主要包括世界500強企業、國內知名民企、本土媒體、國際及本土廣告公司，項目獲取好評同時，也建立了長期的合作夥伴關系。

7、慧聰研究（HCR）

慧聰研究是一家根植於中國、放眼全球，提供大數據與小數據有效結合的洞察研究公司。HCR為企業提供大小數據結合的深度洞察服務。企業的數據既有來自於互聯網和移動互聯網中沉澱的網民瀏覽行為、消費行為、輿論文字等海量數據；也有來自於企業內部沉澱的大量用戶的購買行為和數據。企業將大量異構數據進行清洗、整理、分析、挖掘，通過大數據研究與經典研究相結合的深度洞察服務，為企業提供決策依據，幫助企業了解他們面對的市場、客戶群體、競爭情況等，伴隨企業成長的每一步，助力企業成功決策。汽車、通信、家電、科技、金融、醫葯、媒體、零售、包裝消費品、時尚/運動、奢侈品、工業品、公共事務、煙草等，無論您來自哪個行業，HCR專屬的行業服務團隊始終陪伴著您。

HCR前身為慧聰研究院，2011年，HCR完成MBO，為推動HCR成為行業領軍企業奠定了有力基礎。2012年，公司引入多位業界重量級專家，並於同年8月與上海DNA合並；2013年，HCR宣布與國內頂級投資機構達晨創投達成融資協議，5000萬的金額也成為市場研究行業迄今為止最大的一筆；2014年11月，HCR完成股份制改造。2015年8月12日，HCR成功掛牌新三板成為國內新三板大數據商業應用第一股。HCR擁有24個行業1159種品類20餘萬廣告主的媒體資料庫，連續積累22年行業資料庫，1000萬中小企業資料庫，70萬的B2C消費者樣本庫，100萬移動端用戶行為追蹤panel。具有業界領先的搜索技術、數據挖掘與管理技術、報告電子化平台技術。公司總部位於北京，在上海、廣州等地設有8個分公司，擁有市場研究與傳播領域的專業技術和研究人員500多名，同時還與行業內的專家、廠商、渠道企業保持著密切的合作，除覆蓋全國的市場信息直接調查網路外。

8、賽迪顧問（CCID）

賽迪顧問股份有限公司是中國首家在香港創業板上市，並在業內率先通過國際、國家質量管理與體系標准認證的現代咨詢企業，直屬於中華人民共和國工業和信息化部中國電子信息產業發展研究院。經過多年的發展，目前公司總部設在北京，旗下擁有賽迪經智、賽迪經略、賽迪方略、賽迪設計和賽迪監理五家控股子公司，並在上海、廣州、深圳、西安、武漢、南京、成都、貴州等地設有分支機構，擁有300餘名專業咨詢人員，業務網路覆蓋全國200多個大中型城市。

賽迪顧問憑借強大的國家部委資源支撐、豐富的行業資源和高端專業化人才等競爭優勢，面向政府、園區和企業，提供發展戰略與規劃、政策研究、轉型升級規劃、招商引資策略研究、信息化咨詢、智慧城市規劃、市場投資機會與策略分析、投資可行性研究、運營模式研究、企業兼並重組、企業戰略咨詢、人力資源管理等現代咨詢服務。研究領域涵蓋電子信息、互聯網、通信、基礎電子、裝備、消費品、汽車和原材料、戰略性新興產業等行業領域。致力成為中國本土的城市經濟第一智庫、企業管理第一顧問、信息工程設計第一品牌。

9、艾瑞咨詢（IResearch）

艾瑞咨詢成立於2002年，由楊偉慶發起創立，致力成為中國大數據時代下最佳互聯網收視率及消費者洞察公司。艾瑞咨詢以「生活夢想科技承載」為理念，為客戶提供中國市場最專業的互聯網相關領域的數據產品、研究咨詢等專業服務，助力客戶提高對互聯網產業的認知水平、盈利能力和綜合競爭力，讓互聯網的力量點燃中國各個行業。

艾瑞辦公總部設在北京及上海，擁有一支穩定並具有深厚行業服務經驗的管理團隊，目前擁有員工超過400名，在廣州、深圳、成都、杭州、矽谷、紐約、香港等地設有區域辦事機構。艾瑞咨詢具有廣泛而深度的品牌影響力，艾瑞咨詢發布的互聯網產業及用戶數據被各大媒體引用，在多個領域已經樹立數據標准。艾瑞咨詢擁有基於個人電腦、智能手機、平板電腦、智能電視等不同終端，百萬級用戶行為監測樣本的互聯網收視率數據，並在網路營銷、電子商務、移動互聯網、大數據和互聯網金融領域研究具有領先的市場地位。艾瑞咨詢累計服務超過1000家客戶，涵蓋多個行業領域，包括互聯網、移動互聯網、廣告及公關、零售及電商、通信、金融服務、投資研究、消費品、政府及公共事業等，客戶幾乎覆蓋中國所有主要的互聯網公司、90%的互聯網廣告代理公司、主要的電子商務企業、主流的投資銀行及互聯網對沖基金等。在多個互聯網公司IPO上市報告中，艾瑞咨詢是主要的第三方數據服務提供方。

10、易觀咨詢（Analysys）

易觀國際成立於2000年，是中國互聯網和互聯網化市場卓越的信息產品，服務及解決方案提供商。每年為來自於全球的互聯網和信息技術廠商、電信運營商，行業用戶、投資機構、政府部門的高級主管，提供包括訂閱制的EnfoDes資訊平台和EnfoGrowth專項咨詢在內的信息產品，服務及解決方案，藉助EnfoShare的展覽展示和人脈平台，進一步加強創新者與行業用戶、政府機構、投資機構間的深入溝通與合作機會獲得。

易觀國際吸引了TMT研究、咨詢、分析領域的專業人才，在第一時間為客戶提供商業決策優化服務。易觀國際的專業隊伍80%以上來自於國內外知名學府的博士、碩士，他們不僅具備技術、行業和研究咨詢專業背景，還具備豐富的商業經驗。在為客戶進行商業服務時，他們對整個產業與市場具有深刻的洞察，對企業競爭戰略、管理運營具有深刻的理解和體會，得到了海外市場的高度認可。易觀商業解決方案是易觀國際集團下屬的專業咨詢公司。經過10年的發展，先後成功為電信、IT、金融等多個行業以及政府部門提供了500個以上的咨詢解決方案，在戰略咨詢、產品規劃、市場營銷、企業運營等領域積累了豐富的經驗。易觀智庫商業信息服務平台，是一款反映中國新媒體經濟（互聯網、移動互聯網、廣電網、物聯網等）發展的信息產品。易觀智庫已成為國內外政府、企業、投資機構以及專業人士了解市場、提升創新力和決策力的首選信息工具。易觀智庫擁有業內最豐富的內容資源與分析模型、最專業的信息分析與檢索工具、最超值的分析師增值服務以及最便捷的定向推送服務。易觀智庫為客戶提供可信、可靠、可用、成本有效的信息和數據，保障您在市場持續發展和劇烈變化的過程中，把握商機、規避風險。

㈩ 什麼是咨詢業，咨詢行業又包括哪些工作

咨詢業，是對第三產業中以咨詢服務為特點的各種行業的總稱。因其特點為智力型服務，也被人們稱為「頭腦產業」，請咨詢專家咨詢被稱為「借腦」。作為一種智力密集型的知識服務性產業，咨詢的現代意義是指來自個體和組織外部的專業化技能，它以專門的知識、信息、經驗為資源，針對不同的用戶需求，提供解決某一問題的方案或決策建議。

咨詢一詞，在漢語中有商量、詢問、謀劃和徵求意見的含義。最初，咨和詢為兩詞，咨表商量，詢表詢問。「咨詢」一詞最早見於《詩經》，其中有「載馳載驅，周愛咨詢」的詩句，意思是說，君譴使臣，要使臣悉心察訪民間疾苦以告天下。古代為統治者出謀劃策的謀士、諫臣、軍師和食客等就是專門從事咨詢活動的人員。當然，
中國古代所從事的咨詢活動以及對咨詢一詞的理解，都具有較大的隨機性、隨意性，跟現代咨詢活動是不可同日而語的。